Автоматизация в горнодобывающей промышленности меняет характер работ, выполняемых людьми как непосредственно на производственном объекте горнопромышленного предприятия, так и в отделе оперативного учета и контроля (бэк-офисе). Зачастую важность роли человека, задействованного в обслуживании автономных операций, недооценивается, особенно его способности адекватно реагировать в непредвиденных ситуациях. Такая недооценка может ослабить или свести на нет преимущества, обеспечиваемые в результате внедрения автономных систем. Поэтому правильный подбор персонала и применение эффективных стратегий обучения и повышения квалификации являются ключевыми факторами высокоэффективной автономной работы.
Immersive Technologies — единственный поставщик, успешно разработавший и внедривший несколько решений на базе технологии имитационного моделирования для обучения персонала методам работы в полностью автономных средах с поддержкой таких систем, как система управления откаткой Caterpillar’s Command for Hauling и автоматизированная транспортная система Komatsu FrontRunner®.